美國是全世界醫療最貴的國家之一,為了減低醫療成本,不論是歐巴馬政府、民間保險公司、各大醫療院所,甚至各種新創企業,都積極投入,其中,由知名的洛克斐勒家族旗下創投Venrock所投資的ConsultingMD,想出了線上看醫師的辦法。
創辦人Owen Tripp(先前創辦Reputation.com)的想法是:醫學專家與民眾之間有很多摩擦,ConsultingMD的目標是移除所有的摩擦。
ConsultingMD讓一般人可以在線上輸入自己的病情、病歷、檢驗報告,系統會配對一個最適合的醫學專家來看病歷資料,並在48小時之內回覆。由於醫師可以在任何地方「看診」,不受診間的限制,因此一個醫師可以服務的病人就大為增加,此外,合作醫師們也可以透過系統互相諮詢,比傳統的照會快得多。
而對病人來說,這可以免除他們千里迢迢到醫學中心,還要花時間排隊的麻煩,更重要的是,這樣「看醫生」會比較便宜嗎?根據網站上公布的價格,看一次ConsultingMD,要價3750美元,合新台幣約11.25萬元。
這個價格可是線上看診,而且只是尋求第二意見,並不能取代實際看診呢,所以別抱怨健保部分負擔了,咱們要擔心的是萬一健保倒了,會不會看一次病就破產。
不過ConsultingMD也提供「團購」服務,200到5,000人的團體,可以用每人每月10美元的「月費」來訂購服務,而大企業還有優惠,超過5000人「只要」每人每月6美元。