教室、團體中總是有些人默默坐在一旁，不愛出鋒頭，讓人一不小心就忽略了他們。但這種「內向」特質也使他們與眾不同，甚至博得他人的信任與喜愛，你注意到了嗎？他們具有以下5種特質。
1.一個好的聆聽者
一群人在一起高談闊論時，害羞的人常常只是安靜聆聽、一語不發，相對於那些侃侃而談者，簡直像是空氣一般。但你以為他們心不在焉嗎？錯了，他們可能是最認真的聆聽者，以及最優秀的交談家，因為他們最能充分掌握每個人的言談內容。
獲頒美國心理學會（APA）終身成就獎的心理學家Philip G. Zimbardo與印第安納大學羞怯研究中心（Indiana University Southeast’s Shyness Research Institute）理事長Bernardo Carducci寫道：「害羞是一種抑制的力量，是內向者一種天生的內在驅力。」這種力量讓害羞的人保持安靜，把所有心力都用在傾聽，省下給出回應所要耗費的能量，這使得他們對他人的交談有相當好的吸收能力。
2.一個好的觀察家
史丹佛大學心理學系教授C. Barr Taylor接受哈芬頓郵報採訪時說，「內向者不代表與周遭的人合不來，事實上正因為你是很好的觀察者，你能帶給團體與他人不一樣的想法。」
歷史上不乏性格內向卻獲得高成就的傑出人士，如發明家愛迪生與美國總統林肯，他們憑藉著持續的專注力，鑽研自己所熱衷的領域。
3.一個好的思想家
美國加州柏克萊「羞怯機構」（The Shyness Institute）理事長Lynne Henderson說，內向害羞的人，在講話之前都會經歷一個自我反思的歷程，雖然內向者多半不會將想法體現出來，但他們能清楚覺察自己的想法和動機，也正因為如此，害羞的人在發言之前經過更仔細的思考。
但是內向者相對於開朗者，比較可能有自我否定的想法。Henderson表示，這有好有壞，但只要經過練習，可以讓多數想法更有建設性。
4.對他人臉部表情更敏銳
美國南伊利諾大學一項研究發現，害羞的人比開朗的人更善於識別他人恐懼與憂傷的表情。Henderson也表示，內向者對人際關係更加敏感，他們常能體會緊張是怎麼一回事，因此他們也能給陷入那種情境的人友善的幫助。
5.傑出的領袖
雖然害羞者較難在公開場合高談闊論，但他們「輕聲細語」的特質也贏得不少人心。Henderson表示，沉靜寡言的人在開始說話前，可能會先等待團體安靜下來，這種氛圍無形中替內向者增添領導形象，如果能善用，這會是擁有內向特質者無法取代的領袖魅力。
另外，擁有內向特質的領袖不喜歡老是站在舞台上，這讓他們更加專注於目標本身，而非來自群眾的掌聲，Henderson說：「他們領導因為他們在乎目標，而非鎂光燈焦點。」
你也是容易害羞的人嗎？「羞澀」的特質有好有壞，關鍵在於了解什麼事情會使得自己羞怯，現在起，你可以學著從欣賞的角度看待自己的特質，在未來，它可能成為你人生的另一項優勢。
（首圖來源：Vinoth Chandar via flickr cc）
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