（香港，2024年4月30日）香港“生產力局 · 中小企支援”今天公佈2024年度第二季“渣打香港中小企領先營商指數”（“渣打中小企指數”）調查結果，本季綜合營商指數較上季回升3.6至47.3，反彈至2023年第四季的水準（47.6）。五大分項指數1中，除了“招聘意向”錄得輕微下跌（51.3，-0.7）外，其餘四項均回升至2023年第四季的水準，包括：“環球經濟”（39.4，+9.1）、“營業狀況”（47.4，+7.2）、“盈利表現”（43.4，+6.3）及“投資意向”（49.5，+0.7），顯示香港中小企對本季的生意額的信心轉趨樂觀；經歷連續三季下跌的“環球經濟”也于本季停止跌勢，于本季錄得反彈，重回2023年第三季的水準（40.3）。
渣打中小企指數”調查結果
本季綜合營商行業指數方面，在11大行業中，以“資訊及通訊業”（57.7）的升幅最高，上升13.8點，另外，“地產業”也錄得超過10點的升幅（+11.2），升至本季的52.3；兩個行業指數均重回50點中性水平線以上。相反，有三個行業錄得跌幅，其中跌幅最大的是“住宿及膳食服務業”（42.6，-4.5），而“金融及保險業”（51.7，-1.3）及“社會及個人服務業”（50.7，-1.3）則錄得輕微跌幅。
整體投資趨勢方面，92%受訪香港中小企表示會在本季維持或增加投資，與上季持平。最多香港中小企預期本季維持或增加投資的專案為“研究及開發專案”、“資訊科技系統”、“線上／線下市場推廣”、“與電子商務或數位科技相關的培訓”、“整體員工培訓”及“機器及設備”。其中，“研究及開發專案”及“機器及設備”于本季錄得明顯增長，反映香港中小企較大程度樂意利用科技升級轉型，例如通過智慧生產線，以提升生產效率及產品品質。
成本項目變化方面，預期本季原材料成本上升的香港中小企百分比繼續上升，較上季進一步上升四個百分點至63%。相反，預期本季員工薪酬上升的香港中小企較上季回落五個百分點至30%。另一方面，只有23%的香港中小企計畫提升貨品或服務價格，與上季相若，顯示大部分香港中小企繼續面對成本上漲的壓力，但未能轉嫁予消費者。
香港生產力局首席創新總監張梓昌博士指出：展望第二季度，香港中小企的整體營商氣氛指數漸見明朗，較上季回升3.6至47.3。隨著香港旅遊業進一步復蘇，最新資料顯示今年首季訪港旅客人次超過1,100萬，新市場客源增幅更達2.7倍。內地即將迎來五一黃金周，預料為香港零售、餐飲及運輸業界帶來一定的支持。‘零售業’的行業指數按季上升 4.4 至本季度的 43.2，重回2023年第四季水準。然而，業界卻同時面對內地訪港旅客旅遊體驗的模式轉變及香港市民北上消費熱潮，造成香港消費動力不足，餐飲和零售等行業未出現預期的全面復蘇，‘住宿及膳食服務業’的行業指數連續兩季下跌，累積跌幅達12.9點。近期訪港內地旅客的消費模式已從購物轉變為深度遊、體驗型，對香港消費的刺激與過往已不太相同。面對迅速的消費模式轉變和市場變化，或令部分香港中小企經營面對雙重夾擊。開拓客源吸引更多高增值過夜旅客一直是香港發展旅遊的主要策略之一，加上‘個人遊’計畫城市現時已在內地51個城市推行，其旅客有潛力成為來香港過夜的高增值旅客，因此對於香港餐飲、旅遊、零售、酒店等行業的發展仍有信心。
渣打銀行（香港）有限公司大中華區高級經濟師劉健恒先生表示：“第二季綜合營商指數高於上季度，顯示香港中小企年初時對營商前景的悲觀情緒有所改善。指數上升，主要受銷售及盈利前景改善所帶動，反映香港經濟活動回復動力。‘環球經濟’分項指數強勁反彈，與中國經濟開局至今勢頭向好相符。就行業指數而言，受到政策的支援，‘資訊及通訊業’和‘地產業’的行業指數錄得顯著升幅。然而，由於其他大部分行業指數仍低於50中性水平線，整體香港經濟已持續恢復樂觀仍言之尚早。特別是我們對訪港旅客和香港的消費需求前景仍然保持謹慎，其中‘零售業’指數於三大行業指數中表現最差（另外兩個行業為‘製造業’及‘進出口貿易及批發業’）；而‘住宿及膳食服務業’錄得最大季度跌幅。隨著推動復蘇的本地因素，於新冠疫後初期強勁反彈後進一步減弱，週邊因素將開始面臨彌補此缺口的壓力。
專題調查結果
是次專題調查探討香港中小企對2024-25年度《財政預算案》（《預算案》）中提振措施的看法。調查顯示，近九成（89%）受訪香港中小企認為《預算案》中提出的提振措施最少一項有助改善整體經濟狀況，其中，受訪香港中小企認為最能改善整體經濟狀況的首五項措施為：“為中小企提供貸款或資助”、“寬減首季差餉、薪俸稅及利得稅”、“樓市‘全面撤辣’”、“舉辦國際會議及展覽活動”及“加強推動旅遊發展和舉辦活動”。就個別行業來看，“樓市‘全面撤辣’”最讓“地產業”受惠；而“加強推動旅遊發展和舉辦活動”最能幫助“住宿及膳食服務業”。
調查也發現香港中小企希望得到香港特區政府于營運上的各項支援，包括：科技支援／數位化轉型（27%）、融資需要（25%）、香港本地業務拓展（24%）、人才招聘及培訓（22%）、市場行銷（21%）及內地或海外業務拓展（21%）。
張博士續指：“香港特區政府在《預算案》中提出多項措施，冀多角度緩解香港中小企的壓力和為它們創造更大的業務空間，協助它們開拓市場和數位轉型。專題調查顯示，受訪香港中小企普遍認同《預算案》中‘舉辦國際會議及展覽活動’及‘加強推動旅遊發展和舉辦活動’為其中兩項最能改善經濟的措施。隨著香港特區政府疫後相繼推出多項盛事，例如‘藝術三月’一共舉辦12項大型活動，其中巴塞爾藝術展Art Basel，今年迎來75,000名訪客，亦有多項國際頂級峰會相繼舉行，帶來人氣和財氣，展示會議經濟對香港的發展潛力和投資機會。另外，我認為香港除透過優化措施振興香港旅遊業、零售及飲食業的發展外，亦需要繼續重塑盛事之都的國際形象，以照顧旅客需要，吸引高增值旅客，更要讓巿民留港消費，重新推動內部消費增長。
在融資方面，在過去十二個月需要融資的香港中小企當中，超過四成（42%）認為於借貸或取得新資金方面有一定程度的困難，另外接近五成（46%）認為一般，其餘12%的香港中小企認為容易。就現時香港特區政府為香港中小企提供的資助計畫，接近八成的香港中小企知道最少一項計畫，其中，“中小企融資擔保計畫”、“科技券計畫（TVP）”、“中小企業市場推廣基金（EMF）”及“BUD專項基金”的認知程度較高。
香港特區政府將“中小企融資擔保計畫”下八成及九成擔保產品的申請期，延長了兩年至2026年3月底，計畫的總信貸保證承擔額亦增加了100億港元。作為10項香港特區政府資助基金執行機構或秘書處，香港生產力局歡迎特區政府計畫撥款一億元支持本局繼續協助香港中小企申請政府資助，在未來五年加強相關服務。張博士補充：“隨著全球經濟一體化的推進，香港市場競爭日益加劇。香港中小企在市場份額、品牌知名度和客戶群等面臨巨大競爭。作為集資訊提供與諮詢服務於一身的一站式平臺，香港中小企可善用本局既有的強大網路及專業技術知識，創造跨界別協同效應，在企業不同階段的發展上提供最到位、全面解決痛點的配對方案。”
2024年第二季“渣打中小企指數”調查於2024年3月進行，成功訪問了811家香港中小企。有關調查報告可稍後於香港生產力局網站：https://u.hkpc.org/scbi-hk下載。
如欲瞭解更多香港生產力局提供的智慧方案，利用先進技術協助中小企提升生產力，可流覽本局專屬網頁：https://smarter.hkpc.org。
1五大分項指數包括“招聘意向”、“投資意向”、“營業狀況”、“盈利表現”和“環球經濟”。