騰訊控股（Tencent）大手筆對醫療保健平台進行投資，中國大陸網站「掛號網」（guahao.com）週一宣佈，獲得騰訊領投的融資，總融資金額超過 1 億美元，是該領域至今最大規模的融資。

掛號網成立於 2010 年，由創辦人兼執行長廖杰遠及其團隊所建立的行動醫療服務平台，致力於透過網際網路連接醫院、醫生、病患三者，建構新型態的診療關係和全新的行動網路醫療服務模式，打造公眾就醫及健康生活的生態圈。

4 年前中國大陸衛生部一份名為《關於在公立醫院施行預約診療服務工作的意見》的文件，催生了掛號網的成立，因為自 2009 年 11 月起，所有公立三級醫院都要進行實名預約掛號服務，對於 IT 和資訊人力都相對缺乏的公立醫院來說，即時運轉這套系統並非易事。掛號網團隊因此獲得機會﹣在訊息平台啟動前，先為各家醫院提供最迫切的系統構架及服務。

該團隊也發現，患者和其家屬總是苦惱著，每天 7、8 點醫院開始排隊叫號，然後又是各種問診、繳費，常常時間都浪費在排隊等待，醫生真正給病人問診的時間卻很少。如能由網際網路提供方法，如檢驗報告推送、院外候診、即時掛號等流程透過智慧型手機就能解決的話，無疑方便許多。所以掛號網 4 年來的努力之下，漸成現今行動醫療服務平台的規模。

目前掛號網已進入中國大陸 23 個省份、超過 900 家重點醫院，實名認證的註冊用戶超過 3,700 萬，有 12 萬名醫生透過掛號網為患者提供預約掛號服務，截至 2014 年 8 月份累計服務患者人次已突破 1 億。據了解，掛號網獲得騰訊領投，原股東晨興創投、啟明創投等機構也表達意願跟投，最終獲得融資金額 1.065 億美元。騰訊入股後，掛號網依然保持獨立性。

在本輪投資完成後，掛號網將於本週末在杭州舉行的 2014 中國健康大會上，發表全新的行動醫療開放平台﹣微醫平台。廖杰遠表示，微醫平台首先將協助醫院以行動網路優化就醫流程，從分診導診、預約掛號開始，逐步深入到掛號費支付、院外候診、檢驗報告查詢、院內一站式支付、層級轉診、診後隨訪以及商保直付結算。同時，醫生可透過微醫平台在網路上建立個人品牌，進行線上諮詢，幫助醫生建立自己的患者圈。此外，微醫平台還將與微信、QQ 深度整合，幫助用戶更方便地連接醫院和醫生，獲得準確、便捷的就醫服務。

騰訊投資掛號網的背後，對騰訊行動端的戰略意義也很重大，這使騰訊的微信和手機 QQ 不僅是社交或遊戲平台，更連接線上線下的醫療體系，正式進入一個潛在的龐大市場。

參考來源：

• Tencent Leads Financing for Chinese Healthcare Website Guahao
• 掛號網新一輪總融資額超過 1 億美金 騰訊領投
• 專訪掛號網 CEO 廖杰遠：我如何用騰訊領投的 1 億美元

（本文由 科技新報 授權轉載）