新冠肺炎讓台灣寫下國際公衛歷史新頁，除仰賴政府公衛系統控制確實，更要感謝辛苦的醫療體系工作人員，不分晝夜在第一線捍衛國人健康。在創世基金會，也有一群辛苦的護理人員，一年365天，同母親一般，悉心陪伴在植物人的身邊。創世基金會全台有17所安養院、3個分會，共有169位護理師，負責院內植物人安養與外出到宅植物人訪視服務。平均工作年資6.6年，年資達15年以上超過10位，最資深的更高達27年。

每位資深的護理人員，照顧個案都有自己一套。其中高雄院的到宅護理師許心怡（34歲）擔任護理師已有14年，分享工作時她覺得最重要的觀念，是將植物人當成正常人照顧，讓他們有正常的作息與互動交流，並將個案家屬當成家人，許心怡強調，照顧植物人的工作對她來說，意義非凡。

「本來對安養院印象很差！」許心怡坦言，過去曾在醫院加護病房工作，照顧過私人安養院轉來的病患，往往纖瘦、皮膚可能還有傷，感覺沒有被照顧好，因此對這類工作很排斥，但後來同事推薦她去創世看看，還強調：「跟妳想的不一樣！」

許心怡回想當時一走進創世安養院，就立刻感覺到，空間毫無異味，而且每個植物人都「白白胖胖」，感覺營養都很好。參與志工服務3天後，發現護理人員都有按時替院民翻身、叩背、按時灌食等，護理技術的專業，讓她完全改觀，當下就決定要到創世服務。

擔任院內護理師3年後，個性外向喜歡接觸新事物的許心怡，選擇轉任到宅護理師，因到宅服務必須走入社區，每天都可能到不一樣的個案家中，聽到每個人的家庭故事。雖然服務僅有短短30分鐘到1個小時，但感受到個案家屬把自己當家人、朋友對待，真的很有成就感。

「是他們陪我經歷了大小事，就像我的家人一樣。」許心怡擔任到宅護理師至今已經6年，從單身女郎到結婚、生了2個孩子，還曾經大著肚子去個案家服務，一直到生產前2週才請假，個案家屬看到後都會很關心孕期狀況，等產假結束回到崗位時，立刻有家屬給予溫暖的擁抱，直說「我好想妳」，還有家屬特地熬補湯，熱情的說：「要幫妳補身體啦！」

許心怡說，創世的精神是「不吃一口、不喝一口、不拿一片」，因此婉謝個案家屬的好意，但是這份心意比補湯更暖身暖心，在服務過程中，感覺到家屬無助時第一個想到的會是自己，這種被需要的感覺也很好，作為護理師也從家屬身上得到很多，她笑說：「我們是彼此治癒」。

創世基金會長期耕耘清寒家庭植物人照護，目前安養800多位植物人，免費提供2000多位植物人家庭到宅服務。照顧一位植物人每天約需10片尿布，一整年安養加上到宅約需要340萬片尿布。盼社會大眾每天存10元，每月300，幫助植物人尿布一整個月。愛心專線：(02)2835-7700分機9心願小組。