從國外網站購物，或出國採買再寄回台灣，如果這些郵包裡有過量食品，或是有藥品、醫療器材等，最後你接到的可能不是郵包，而是通知你要去辦一堆手續、證明的通知函。這張通知函代表的其實是民眾必須花很多時間處理，食藥署因此推出新措施，將通知單重新設計，試圖節省民眾的時間。不過聰明的你如果寄郵包不要達到政府要求辦手續的標準，就可以省去很多「麻煩」。

作業繁複，試圖便民

台灣自 2010 年實施民眾自用郵包申報查驗的申請作業，但因過程繁複，民眾有的直接放棄不收郵包，有的要打平均 10 分 42 秒的電話才搞清楚狀況。新設計的通知單將民眾郵包常見的 7 種內容物加以分類，分別說明民眾必須申請什麼證明、自備什麼證件，以及各主管單位的連絡電話。

食藥署中區管理中心副主任許景鑫表示，在日前與台中英才郵局的試辦過程中，統計一個月大概有九十幾件這類需要額外處理的郵件，而根據經驗，九成以上的民眾都是第一次碰到這種情況。透過試辦過程，發現民眾打電話直接詢問的平均時間，從以往 10 分 42 秒降低為 7 分 8 秒，效果顯著。另外，食藥署網站也有「民眾郵包申辦查報驗專區」，還有其他訊息可以參考。

雖然政府單位試圖將訊息重新整理以便更具可讀性，然而龐雜的訊息很難一目瞭然，有些項目雖然可以郵寄辦理，但還是也有需要親辦部份，因此民眾不妨換個角度思考： 郵包內容只要未達需查報驗的標準，上述一切「麻煩」都不會存在。

避開 7 項標準的做法

細看這七項需要辦手續的規定，可以看出規定的目的是為了保障民眾健康，例如國外的醫療器材沒有經過食藥署核可，要是出問題要找誰負責？國外藥品同樣未經核可，一方面吃出問題沒人負責，二方面不是醫師開藥，也欠缺專業人士給你保障。一般食品如果大量進口，很顯然不是自用，只要賣給別人，別人吃出問題也很容易求助無門。

1.食品淨重不超過 6 公斤，或價值不超過 1000 美元；同款式食品容器不超過 4 件。

2.膠囊或錠狀食品單次不超過 1,200 顆。值得注意的是，每人每年單項食品超過 2,400 顆，超過部份只能退運或銷毀。

3.不要寄食品添加物。

4.不要寄嬰兒及較大嬰兒配方食品。

5.不要寄西藥。

6.不要寄醫療器材。

7.不要寄含藥化妝品。

（封面圖片來源：The U.S. Army via photopin cc）